MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 06.08.2026

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi;

Bir tarafta;

Satıcı

İşletme Adı: Lokman Yusuf Şahıs İşletmesi

Marka: Lman E-Ticaret

Web Sitesi: https://www.lmantr.com

Adres: Atatürk Mah. Filiz Sk. No:37 İç Kapı No:4 Sancaktepe / İstanbul

E-posta: info@lmantr.com

ile

Diğer tarafta www.lmantr.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.lmantr.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

Bu sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün;

Ürün adı
Adedi
Satış fiyatı
Vergiler dahil toplam tutarı
Kargo ücreti
Ödeme yöntemi

sipariş sırasında oluşturulan sipariş özetinde belirtilmektedir.

Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması sonrasında kesinleşir.

Ödeme;

Kredi Kartı
Banka Kartı
Sanal POS
Sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri

ile gerçekleştirilebilir.

Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınmaz.

5. Teslimat

Ürünler stok durumuna göre mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.

Siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi;

resmi tatiller,
doğal afetler,
yoğun kampanya dönemleri,
mücbir sebepler

nedeniyle uzayabilir.

Satıcı gecikme olması halinde Alıcı’yı bilgilendirir.

6. Kargo Teslimi

Alıcı, kargo teslimi sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Hasarlı paket teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünler sağlam teslim edilmiş kabul edilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürün;

eksiksiz,
kullanılmamış,
orijinal ambalajında,
tüm aksesuarları ile birlikte

gönderilmelidir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri
Kullanıcı isteğine göre hazırlanan ürünler
Hızlı bozulabilen ürünler
Dijital içerikler (indirilebilir ürünler)

9. İade Süreci

Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben ürün incelenir.

İade şartlarının sağlanması halinde ödeme, yasal süre içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

Kargo masrafları ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.

10. Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

Satıcı;

Siparişi eksiksiz hazırlamayı,
Ürünü açıklamalara uygun göndermeyi,
Tüketici haklarına uygun hareket etmeyi

kabul eder.

11. Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

Alıcı;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Yanlış adres veya eksik iletişim bilgilerinden doğabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

12. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

Doğal afetler
Salgın hastalıklar
Yangın
Savaş
İnternet altyapı sorunları
Resmi kurum kararları

gibi mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden taraflar sorumlu tutulamaz.

13. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri;

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir.

Detaylı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.